ANA SAYFA SİPARİŞ TAKİP ALARM LİSTEM DAVET ET Üye Girişi Yeni Üyelik
  • Güneş Gözlüğü
  • Trendler
  • Hemen Teslim
  • Outlet
Ürün Grupları
OUTLET
GÜNEŞ GÖZLÜĞÜ
HEMEN TESLİM
SPORCU GÖZLÜĞÜ
TRENDLER
Ürün Arama
En Çok Gezilen Ürünler
Ray-Ban RB 3447 Round Metal 001
Ray-Ban RB 3016 Clubmaster W0365
Ray-Ban RB 2140 Original Wayfarer 901
Ray-Ban RB 4098 Jackie Ohh II 601/8G
Tom Ford TF 175 Nico 01P (Hemen Teslim)
Ray-Ban RB 2132 901 (hemen Teslim)
Ray-Ban RB 3025 Aviator 001/4F (Hemen Teslim)
Ray-Ban RB 3471 004/71
Ray-Ban RB 3025 Aviator 003/32
Ray-Ban RB 3025 Aviator 002/58 Polarize (Hemen Teslim)
Ray-Ban RB 4105 Folding Wayfarer 601
Ray-Ban RB 8301 002/N5 Polarize (Hemen Teslim)

Sıkça Sorulan Sorular

Güneş Gözlüğü İle İlgili Bilmeniz Gerekenler

  • Ekartman Nedir?
Ekartman; gözlüğün camının ve iki cam arasında kalan köprünün genişliğini gösteren birimdir, yani gözlüğün  boyutunu ifade eder. Cam genişliği 40 - 62 mm arasında değişirken, köprü uzunluğu 14 - 24 mm arasında  değişiklik gösterir. 
Bazı gözlük modellerinde tek, bazılarında ise çoklu ekartman bulunmaktadır. 
Sitemizden verimli olarak alışveriş yapabilmeniz için, beğendiğiniz ürünü deneyip, yüzünüze uygun olan ekartmanı öğrenmeniz yararınıza olacaktır. 
  • Polarize Cam Nedir?
Polarize cam; yansımaları ve parlamaları iyi absorbe eden bir film tabakasıdır. Örneğin; polarize cam, güneşli bir günde, beyaz nesnelerden gelen yansımaları veya araba kullanırken, aracın camında oluşan yansımaları camın  ön kısmındaki tek noktada toplayıp geri yansıtır. Böylece bu tür yansımaların, gözü rahatsız etmesini önler.  Polarize camlı gözlükler; özellikle gözleri ışığa hassas olan veya gözlerinden operasyon geçirmiş kişilere  önerilmektedir.
  • Ray-Ban Bausch & Lomb Serisi Nedir?
Ray-Ban markası Luxottica firmasına satılana dek Bausch & Lomb firması altında faaliyet gösteriyordu. 1999 yılına kadar Amerika'da üretilen Ray-Ban, 1999 yılında Luxottica'ya satılmasıyla birlikte İtalya'da üretime başlamıştır. Günümüzde kullanılmamış Bausch & Lomb üretimi Ray-Ban'ler nadir bulunur olup, nostaljik değeri büyüktür. Firmamız koleksiyonunda bulunan bazı Bausch & lomb üretimi Ray-Ban güneş gözlüklerini satışa çıkarmıştır. Bu ürünlerde anlaşılacağı gibi distribütör firmanın garantisi olmadığı gibi 30 günlük firma garantimiz mevcuttur.

Alışveriş Prosedürleri

  • Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır. Ücretsiz üyelik için tıklayın
  • Alışveriş Sepeti nedir?
İnternet sitemize giriş yapıldıktan sonra seçerek almak istediğiniz ürünlerin toplu halde bulunduğu kişiye özel bir alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız durumunda veya internet tarayıcınızı kapattığınızda dahi saklanır ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
  • Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?
1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuzdan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp 'Ara' tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız.

2) Ya da sol menü'den ilgilendiğiniz ana kategori ve alt kategoriler vasıtası ile aramış olduğunuz ürünü bulabilirsiniz. Sayfamız tasarım esnasında marka , parça sayısı , özellik, kategori ve tema dikkata alınarak özenle hazırlanmıştır.
  • Ürün sepetteyken neden daha pahalı gözüküyor?
Ürünlere, adres ve teslimat seçiminizden sonra gelecek olan ödeme çeşidine göre indirim uygulanmaktadır. Bu seçeneklerden size uygun olanını (havale, kredi kartı tek çekim veya kredi kartı taksit) seçerek ödeme sayfasına geçebilirsiniz.
  • Siparişimi verdim, şimdi ne yapmalıyım ?
Sayfamızda siparişleriniz Banka Havalesi ve kredi kartı ile alınmaktadır.
1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 3 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmetedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.

Sipariş işlemlerinin daha hızlı yürüyebilmesi için havale ile ödeme işleminden sonra lütfen
Ödeme Bildirim Formu 'nu doldurunuz.

2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. e-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır. Ya da müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.

  • Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?

    Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler mağaza stoğunda mevcut ise en geç 3 iş günü içerisinde, eğer distribütör siparişi ise en geç 7 iş günü içerisinde, eğer yurtdışı siparişi ise ortalama 4 ila 6 hafta içerisinde kargoya teslim edilecektir. Teslimatlarımız sadece kargo ile yapılmaktadır.

  • Hemen Teslim nedir?
  • Firmamızın merkez stoklarında bulunan ürünler "Hemen Teslim" kategorisi altında listelenmiştir. Hemen Teslim kategorisindeki ürünler, haftaiçi saat 17:00'a kadar sipariş verilmesi şartıyla aynı gün kargolanır. 17:00'dan sonra verilen siparişler ile haftasonları ve resmi tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş günü kargolanır. Stoklarımız gün aşırı yenilendiği için anlık stok yanlışlıklarından firmamız sorumlu değildir.
  • Distribütör Stoğunda Mevcut / Yurtdışı siparişi nedir?
Bilindiği üzere tüm e-ticaret firmaları stoksuz çalışır. Firmamızın stoklarında bulunan ürünler "Hemen Teslim" başlığı altında listelenmiştir. Hemen Teslim kategorisi dışındaki siparişler önce distribütörlerimize sorgulattırılır. Bazı siparişler, çeşitli nedenlerden ötürü (örn: sezon sonuna denk gelen, eski sezon ürünleri içeren, ürünün distribütör stoğunda bulunmaması vb.) distribütörlerimizin yerel stoklarında bulunmayıp sadece distribütörlerimizin yurtdışındaki fabrikalarından temin edilebilmektedir. Bu tarz siparişlerin temin süresi ortalama 4 ila 6 haftadır. Bu süreler %100 toleranslı olup, sipariş ettiğiniz ürün, distribütörümüzün sevkiyatlarına göre daha erken bir zamanda da temin edilebilir. 
  • Ürünleriniz orjinal mi? Garantisi var mı?
Sitemiz Luxottica, Merve Optik, İnter Optik, Aydın Optik gibi sadece orjinal ürün temin eden distribütörlerle çalışmaktadır. Siparişiniz, adınıza hazırlanmış garanti belgesi ve faturası ile beraber kargolanacaktır.
  • Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım ? 
Sayfamızdan Banka havelesi ve kredi kartı ile alışveriş yapabilirsiniz.
İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir. Sistemimiz dünyaca ünlü güvenlik kuruluşu olan Comodo Secure tarafından korunmaktadır 128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır. Daha detaylı bilgi için tıklayın


 

Üyelik İle İlgili Bilgiler

  • Üye olmak ücretli midir?
Mağazamıza üye olmak ücretsizdir.
 Sipariş verebilmek, indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Ücretsiz üye olmak için
tıklayın
  • Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim ?

İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır. 

  • Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor?
Bazı siparişlerin gerçek sipariş olmadığı, kullanıcının sadece deneme amaçlı sipariş vermesi gibi durumlarla karşılaşmaktayız. Takdir edersiniz ki bu tür işlemlerde, siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmette performans kaybına yol açmaktadır. Siparişin gerçekten talep edilip edilmediğini anlamak amacıyla, bazı sipariş veren müşterilerimizden telefonla onay almak durumundayız. Bu yüzden de üye olduğunuzda telefon bilginizi veriyor olmanız şartını aramaktayız. 

gozlukdenizi.com © 2010-2014. Tüm hakları saklıdır.